過去一年，電子商務帶領中小企業擺脫了經濟危機的泥潭，可謂功勛卓越。新的一年里，電子商務又將會給中小企業帶來哪些新應用。國內領先的互聯網應用服務提供商中國萬網日前列出了2010年，企業在互聯網中應用電子商務的五大趨勢，盡管這只是市場的前瞻，但至少給我們描繪了一個美好的電子商務圖景。

　　趨勢一：“雙核”電子商務

　　趨勢觀點：以淘寶網為代表的網絡集市和以淘里淘外為代表的具備搜索引擎索引能力的獨立網絡商城，將成為中小企業發展電子商務的“雙核驅動器”。

　　中小企業在真正擁有獨立的電子商務平臺前，往往是在阿里巴巴、淘寶網等“網絡集市”選擇“租賃店鋪”的方式，進行網絡營銷。但是，隨著中小企業的成長和網絡營銷經驗的增加，現有的發展方式已不能滿足企業旺盛的營銷需求。

　　因此，在“網絡集市”基礎之上，建立獨立的“網絡商城”，開辟更多的商品銷售渠道，彼此相輔相成，使商品數據、消費記錄、購物流程、支付工具兩者互通，就顯得十分重要。

　　最典型的雙核營銷案例，就是淘寶網和中國萬網聯合推出的“淘里淘外”。200萬淘寶賣家使用淘里淘外后，實現淘寶店鋪和淘寶外店的數據互通、支付功能互通，最終形成“雙核”營銷中心，全面覆蓋網購用戶。

　　趨勢二：電子商務網站將大幅增長40%

　　趨勢觀點：電子商務技術的普及和入場費用的降低，將促進中小企業電子商務網站數量的增長。

　　在此之前，技術和價格無疑是阻礙中小企業建設電子商務網站推廣、銷售產品的最大因素。2010年融合了多項網購技術的電子商務系統平臺將大行其道，并且價格將會大幅降低，中小企業只需要支付較低的費用，就可以獲得這套系統平臺。在不需要技術人員的情況下，從平臺中獲得最實用的電子商務服務功能，成為真正意義上的“網商”。

　　2010年，電子商務將不再是只有世界500強似的大企業才能玩得起的“高貴玩具”，中小企業將成為電子商務的主力軍。

　　趨勢三：電子商務應用云計算

　　趨勢觀點：降低中小企業電子商務運營成本。在解決“用得起”電子商務之后，讓企業“玩得起”。

　　實際上，Google的Gmail服務就是典型的“云計算”服務應用。云計算將使企業的電子商務網站成為有力的交流、溝通與信息傳播平臺，實現和客戶的互動，并提供豐富的網絡服務。

　　電子商務平臺應用云計算，將使企業網站不僅是交易平臺，而是涵蓋營銷、管理全部電子商務流程的平臺，是電子商務交易平臺+電子商務服務平臺的組合，用戶通過這一平臺可以省掉軟硬件維護等方面的困擾。它將幫助企業做好電子商務的后臺管理、在線營銷務交易過程服務。

　　趨勢四：SaaS讓電子商務隨心所欲

　　趨勢觀點：系統服務商負責企業電子商務網站新功能擴展和安全系統升級，企業無需再聘請IT技術員。

　　很多企業不愿意開始電子商務就是因為一開始需要投入較多的IT資源，還要為此組建專門的團隊，如果要給網站服務器升級，又要購買相應軟硬件設備，單項支出費用過高。

　　在應用了SaaS的電子商務系統中，電子商務系統服務商將負責企業所有電子商務網站維護和升級，其中包括新網購功能開發、新安全技術應用、服務器軟硬件設備更新等。企業不用再聘用技術團隊維護電子商務網站，也不必再支付額外費用。企業需要哪項功能，只要在電子商務系統平臺中選擇、應用即可。

　　通過SaaS企業的電子商務網站企業無需聘用技術人員，就可以最先使用到全球最安全的網絡技術、最領先的電子商務技術、最受歡迎的商品陳列方式及展示效果，讓企業的在線網絡商城永遠保持最新狀態。

　　趨勢五：速成網站和自助建站成為企業首選

　　趨勢觀點：根據艾瑞的調查顯示5成的中小企業首選使用維護方便的標準建站服務

　　隨著電子商務的不斷發展，中小企業通過互聯網銷售產品、獲得訂單的愿望越來越強烈。中小企業普遍趨向于低成本投入、網絡功能完善、簡便快捷的管理系統 以及建站周期較短網站服務。

　　速成網站服務可以有效提高中小企業投資回報率，企業只要向服務商購買服務，獲得網站管理員用戶名和密碼，服務商就給企業提供一位專業的網站設計師，協助企業完成網站的制作。服務器空間、網站技術工程師、安全工程師、網站功能升級等傳統網站管理中所需要的任何軟硬件設施，都由服務商提供，中小企業只要根據需求定期更新網站信息就可以